 مسئول واحد : لیلا قنبری
کارشناس واحد : عطیه آرام
تلفن تماس : ۸۱۱۶۲۹۹
این واحد از لحاظ چارت سازمانی تحت نظر مدیریت مرکز به همراه یک کارشناس مددکار اجتماعی انجام وظیفه می نماید و ساعت کار این واحد از ساعت ۷:۳۰ صبح لغایت ۱۴:۳۰ می باشد.رسالت اصلی این واحد راهنمایی ، مساعدت و تسهیل در روند درمان بیماران است.
ازجمله فعالیت های این واحد می توان به موارد ذیل اشاره کرد:
- دریافت دستور و برنامه کار از سرپرست مربوطه
- رعایت اصل تکریم ارباب رجوع
- همکاری و تعامل با واحد حقوق گیرندگان خدمت در روند رسیدگی به شکایات
- جذب کمک های مردمی و خیرین و نهادهای ذی ربط
- هکاری و تعامل با سایر بخش های سرپایی و بستری
- تهیه گزارش لازم در زمینه توان مالی مددجویان و مشارکت در تامین هزینه های درمانی بیمارستان
- انجام ویزیت روزانه بیماران بستری جهت بررسی مشکلات اجتماعی ،اقتصادی و ... (راند بخش های بستری )
- راهنمایی و هدایت بیماران فاقد بیمه درمانی،مهاجر و اتباع خارجی ، بیماران معرفی شده از بهزیستی ، کمیته امداد، معاونت درمان و ...
- مشارکت در ارائه خدمات درمانی به بیماران مراجعه کننده خاص و آسیب پذیر اجتماعی (کودک آزاری ، سالمند آزاری و...) از طریق همکاری با اورژانس اجتماعی و نماینده حقوقی بیمارستان
- انتقال دانش و تجربیات به کارکنان مرتبط با حوزه کاری
|
